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- 宣布日期： 2019-01-20
- 事情所在： 武汉
- 事情履历： 职位详情
- 最低学历：
- 主要职责
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- 1、认真公司产品的售后手艺支持事情，包括电话协助和远程协助 ；
2、协助解决客户使用产品历程中遇到的问题，并举行反响和跟踪 ；
3、协助PM网络客户需求和意见，为产品和服务的刷新提供资助 ；
4、协助QA对产品举行测试，对产品问题举行发明和提出刷新建议 ；
5、起劲学习和明确产品新功效，并实时推广到客户举行使用 ；
6、基本能够与客户交流公司的产品与解决计划 ；
7、用户文档体例（使用手册、资助手册等） ；
8、须要时认真产品的售前测试和演示事情。
- 1、认真公司产品的售后手艺支持事情，包括电话协助和远程协助 ；
- 任职资格
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- 1、本科及以上学历，盘算机相关专业者优先 ；
- 2、对互联网与 iOS/Android平台移动客户端测试有浓重的兴趣，对测试自动化软件，如QTP，WinRunner 等有一定相识 ；
- 3、英语口头或书面表达能力优异 ；
- 4、具有一定的文档编写能力 ；
- 5、要求有足够的责任心、有较强的学习能力、下手能力和执行力、具备和客户相同，远程解决问题的能力。
- 联系方法